Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Regeln, nach denen wir verkaufen, liefern und im Streitfall handeln. Zehn Paragrafen, ohne Kleingedrucktes.
Stand: 1. August 2026
§ 1Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die über diesen Shop zwischen der Ulrich Thiele GmbH, Fettpottstr. 40-44, 33818 Leopoldshöhe, und dem Besteller geschlossen werden.
§ 2Produkte
Wir liefern Hölzer aus PEFC-zertifizierten Wäldern. Abbildungen sind Beispielbilder: Holz ist ein Naturprodukt, dessen Farbton, Maserung und Astigkeit von Stück zu Stück abweichen. Solche Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar.
Brennholzmengen werden in Ster angegeben. Ein Ster entspricht 1 m³ in Metersscheiten gestapeltem Holz. Der Schüttraum nach dem Ablängen ist auf jeder Produktseite ausgewiesen.
§ 3Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Brennholz und Pellets für die häusliche Beheizung unterliegen dem ermäßigten Satz von 7 %; Schnittholz dem Regelsatz von 19 %. Der Versand ist kostenlos: es fallen keine Versandkosten an, unabhängig vom Bestellwert.
§ 4Vertragsschluss
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
§ 5Zahlung
Wir akzeptieren Überweisung, Kauf auf Rechnung (ab der zweiten Bestellung) und Zahlung bei Lieferung. Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
§ 6Lieferung
Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert. Angegebene Fristen laufen in Werktagen ab Zahlungseingang und sind unverbindlich. Die Zugangsvoraussetzungen sind auf der Seite Lieferung beschrieben. Der Besteller prüft Menge und Zustand bei Anlieferung und vermerkt Vorbehalte auf dem Frachtbrief, bestätigt binnen 48 Stunden in Textform.
§ 7Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Einzelheiten und Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Nach Kundenspezifikation zugeschnittene Hölzer sind vom Widerruf ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
§ 8Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Darüber hinaus garantiert Thiele Holz eine Restfeuchte unter 20 % für alle als trocken verkauften Brennhölzer. Wird bei der Anlieferung im Beisein des Fahrers eine höhere Restfeuchte festgestellt, nehmen wir die Charge zurück und erstatten den vollen Betrag einschließlich Transport.
§ 9Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Ulrich Thiele GmbH.
§ 10Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständige Stelle wäre die Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de). Es gilt deutsches Recht.